环球捕手客服回应
采访人员下载环球捕手APP，发现登录需要绑定介绍人的ID号码，这就与淘宝等大家熟悉的电商平台不一样，但登录后其页面和普通电商平台并无任何区别 。
采访人员发现在环球捕手APP界面上有许多产品都定价在399元，也就是所谓的会员标准门槛 。但其中不少大品牌，比如SK-II、雅诗兰黛，科颜氏等都并非官方直营店，全是第三方店铺在经营 。
在数码电器一栏中，采访人员点进“Power 系列吸尘器P71”发现，其经营店铺显示为美的家用电器旗舰店，在与环球捕手客服沟通中发现，客服确认此为官方旗舰店，并由美的直接发货 。但采访人员拨通美的官方客服查询得知，美的并没有在环球捕手平台上授权其店铺经营，也就是说在环球捕手上的美的家用旗舰店也是第三方在经营，并不是客服宣称的官方旗舰店 。
不仅如此，采访人员在“华帝旗舰店”试图购买一款电陶炉，咨询客服其是否为华帝授权的官方旗舰店时，客服给出肯定的答复，而采访人员向华帝官方客服求证得知，华帝并未在环球捕手平台上授权官方旗舰店，并建议采访人员前往天猫等平台购买，降低风险 。
环球捕手的会员们一直强调其高性价比的原因在于，平台直接与厂商进行对接，没有中间环节，所以在价格上会有很大的优惠 。
在体验环球捕手过程中发现，所有产品信息下方都有中国人寿保障，但其内容为“食品类商品投保中国人寿财产保险股份有限公司食品安全责任险”，除此之外，商品信息栏中并没有质量安全等保障险 。
不仅如此，在环球捕手商品高性价比之下，有网友在网上爆料其商品有质量等缺陷 。
在黑猫投诉平台上环球捕手的产品也被多次投诉，其中有消费者投诉其平台涉嫌出售假冒服装，在收到来自环球捕手平台上的产品后其外包装品牌标识呈现涂改遮挡状态，原本慕凯森羽绒服吊牌被涂改为“郎浩”，并且整个羽绒服在不可拆除的标识处仅仅显示羽绒服，如果去掉所有可拆除的标识，衣服并没有慕凯森标识，消费者将衣服吊牌合格证与慕凯森天猫旗舰店对比，发现两者并不一致 。
随后，该用户在与商家维权中，商家仅承认是发错货而已 。对客服的这一回复该消费者认为是商家为了逃避平台假一赔十的承诺 。
除此之外，采访人员发现在黑猫投诉平台上，有网友针对环球捕手平台上化妆品副作用严重，食品与销售图片不符，申请退款但不退钱等问题进行投诉 。
3/不断被提及的“躺赢”模式
在采访人员调查中，李丽和金秀提得最多的一个词就是“躺赢” 。那么她们所谓的躺赢模式到底是个怎样的模式呢？
已经成为经理级服务商的金秀告诉采访人员，环球捕手明面上有三个等级，分别是环球捕手普通会员、服务商（经理）、优秀服务商 。新用户在环球捕手上购买399元的指定产品，即可开通“捕手会员”，同时成为“环球捕手店主” 。
在利益划分上面，环球捕手有着自己的一套制度，“普通会员可以获得其下级销售佣金收益的一定比例，并且每发展一名会员，可以直接获得100元的分成 。”金秀解释道，“在销售金额达到1万元之后，就可以升级为经理级会员，这时不仅可以获得直接下属的销售分成，更可以获得下属的下属的销售分成 。”
“在销售额达到30万元后，就可以升级成为优秀服务商，可以获得团队里所有人的销售分成，现在的优秀服务商月入几十万是很轻松的事 。”金秀作为经理级服务商可以获得好几层利润 。
这是一个长期的稳赚不赔的买卖，在与金秀聊天的过程中，她多次提醒采访人员，经理只是起步，要想赚大钱就要向优秀服务商看齐，所以你只要发展有足够多的下线会员，你就可以实现真正的躺赢 。
不仅如此，李丽告诉采访人员：“环球捕手有一个粉丝锁定制度，这也是躺赢的关键，在你的直属会员成为优秀服务商之前，你就可以获得他的利润分成 。”
“一旦用你的ID号码注册并购买环球捕手商品成为会员后，那么这个会员就永远是你的下线，”李丽透露，“如果绑定你ID的会员，在购买别人分享的产品时，产生的收益也只能到你这里，就是说，他在平台上购买所有产品的利润你都可以获得分成，不管他通过任何人的链接购买的，而他的会员产生的收成当你达到经理级别时也可以获得分成 。”
采访人员了解到，环球捕手自2016年4月上线以来到2017年1月，不到1年的时间内，用户数量已经突破1000万，截至去年10月环球捕手单日销售额突破2.18亿元，2018年成交金额预计达到100亿元人民币 。
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