一、勒庞对“群体”的定义
勒庞认为:要么随便聚集在一起的一群人就是所谓的群 。只有当这些人有相同的心理需求和相同的行动目标时 ， 他们才能形成一个群体 。
群体不一定是同时聚集在同一个物理空的人 。当形成一定的心理一致性时 ， 分散在社会各个角落的各种各样的人仍然可以形成一个群体 ， 即使他们没有面对面地聚在一起 ， 甚至不认识对方 。
有些组织严密的人 ， 比如企业的员工、军人、警察等等 ， 并不属于勒庞所认为的群体 。这些高度组织化的人遵守一定的规则 ， 接受严格的管理 ， 分工明确 。他们理性冷静 ， 不具备勒庞所认为的群体心理特征 。
二、群体的三个显著心理特征
1.智力低下
很多人一旦聚集在一起 ， 思维就会发生一系列的变化 ， 比如非理性、简单化、缺乏常识和逻辑 ， 呈现出“低智力”的特点 。一个群体的智力水平往往低于群体中个体智力的平均值 。
笔者认为 ， 群体只愿意接受简单明了的呼声和意见 ， 不会在意证据和论据 ， 不会做出理性的分析和判断 。越是符合人群基本需求的简单意见 ， 越容易得到群体的支持 。由于智力的这种下降 ， 群体特别容易被暗示和误导 ， 相信和传播荒谬的谣言 ， 接受奇怪的想法 。
2.自信爆棚 ， 敢想敢做 ， 不计后果 。
作为个人 ， 当人们面对很多“胆大”的事情时 ， 他们只是想思考 ， 有时甚至不敢思考 。一旦聚集成一个群体 ， 不仅什么都敢想 ， 而且什么都敢做 。
这种群体心理基于两个原因:第一 ， 一个群体中有很多长处 ， 很多个体聚集在一起后 ， 大家都倾向于相信一切都可以很容易实现；第二 ， 个人加入群体后 ， 被惩罚的恐惧被削弱或消除 ， 也就是所谓的“法不责众”——事情是每个人做的 ， 没有人敢去惩罚或报复那么多人 ， 即使被惩罚和报复 ， 后果也会由很多人分担 ， 所以个人不用担心 。
3.情绪化 ， 敏感 ， 渴望行动
群体总是由情绪驱动的 ， 情绪越强烈 ， 越容易受到群体的欢迎——群体往往更关注情绪和情绪表达本身 ， 而不是背后的证据、事实或逻辑 。在强烈情绪的驱使和感染下 ， 这个群体非常敏感 ， 倾向于尽快采取实际行动 ， 开始建立商业网络 ， 而不仅仅是嘴上说说而已 。
三.群体的产生、变化和发展
群体的形成受到间接和直接因素的影响 。
间接因素:一些概念和思想的长期渗透 ， 潜移默化地改变了人们创业网络的观念 ， 使群体的诞生有了思想基础 。
直接因素:一些激发群体情绪的突发事件 ， 即导火索 。
导火线一旦被点燃 ， 各处的人瞬间感受到同样的情绪 ， 产生心理上的统一 。在集团领导的领导下 ， 集团可以迅速动员起来 ， 最后发展到直接采取大规模行动 。起初 ， 这个团体是在一个简单的口号下动员起来的 ， 他们追求的目标看起来很明确——但事实上 ， 这个团体的行动经常“误入歧途” ， 这与最初的目标背道而驰 。
虽然勒庞对群体充满了批判 ， 但他也指出 ， 群体行为不能用简单的道德批判来评价 。一个群体本身没有对错 ， 但很容易被引导和操纵 ， 行动的后果是巨大的 。
四.团体领袖
群领导有两种:一种是短期的 ， 一种是长期的 。
【解读乌合之众乌合之众是什么意思】短期领导可以带领群体采取临时确定的行动 ， 比如带领粉丝嘘战的老大哥 ， 挺身而出指挥抢险救灾的平民英雄等 。短期集团领导最大的特点就是面对困难和突发事件时 ， 比集团内其他人更有决心、更有热情、更有奉献精神 ， 他们的行动可以直接带动整个集团成员的效仿 。
集团的长期领导者非常不同 。这样的人很少 ， 但他们的影响力是巨大的 ， 有时候这种影响力在他们离开这个世界后仍然可以发挥作用 。
勒庞认为 ， 要想成为团队的长期领导者 ， 首先要有超强的意志力 ， 在很长一段时间内坚定自己的意见 ， 面对任何困难或危险都不要改变自己的信念——不仅要“不撞南墙不回头” ， 还要撞南墙不回头 ， 所以要撞墙突破 。
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