私域这么火,为什么我却建议你别轻易做“社群”?

私域流量火了以后 , 商家已经从2020年要不要做私域 , 转变成怎么开始做私域 。 社群 , 朋友圈 , 小程序 , 企业微信 , 直播更是齐齐上阵 , 成了很多企业的标配 。 虽然当下私域流量很重要 , 但想做好私域运营 , 也不容易 , 都会面临一个非常棘手的问题:吸引用户进入自己的私域流量池容易 , 但维护用户难 , 管理用户更是难上加难 。 所以 , 我对这个问题的回答很简单:没事就别想不开做长期社群了 。 为什么?今天 , 我们就来聊一聊这个话题 , 希望对你有所启发 。 1我可能是中国第一批通过社群赚到钱的人 , 早在 2014 年的时候就开始经营社群了 , 有几十个美学类的微信群 , 每个群有 500 人 , 一天的信息有几千条 , 很难维护 。 其实 , 不仅是美学类社群 , 做任何长期社群都会碰到3个问题:第一 , 活跃度低 , 很容易死群;第二 , 运营困难 , 运营长期社群比运营公众号要难很多;第三 , 成效慢 , 需要长期维护 , 建立信任 。 还有个问题 , 就是微信群太活跃了 , 你不好意思卖货;微信群不活跃 , 你根本卖不了货 , 这个边界很难掌控 。 可能有人会说 , 我是做餐饮的 , 准备经营私域 , 要不要做长期社群呢?社群不等于私域 , 私域包括整个微信生态 , 有小程序 , 公众号 , 企业微信 , 朋友圈 , 微信群等等 。 另外 , 社群是一个放大器 , 它会让你好的更好 , 差的更差 。 如果社群成员不信任你 , 你再把一些不满意的人拉进群 , 很麻烦 , 也不容易维护 。 没有超强的运营能力和话题属性 , 很难把社群持续做下去 , 而且特别不好变现 , 所以 , 基本上我不建议做长期社群 。 如果你是做少儿英语培训的 , 现在已经有几十个群了 , 只是活跃度很低 , 那怎么办?几十个上百人的微信群是一个相当可观的流量池 , 不要浪费 , 可以做一些简单激活 。 先确认这些群成员有没有在你的好友列表里面 , 已经加微信的好友 , 可以做一些轻运营 , 比如朋友圈点赞评论 , 一对一私聊 。 剩下的群成员尽量都加到你的微信上 , 比方说我们有几十个500人的群 , 在解散前 , 都先加到微信 。 转化成交是所有商家做社群的终极目标 , 做不了长期社群 , 是不是就不能做通过社群卖货了呢?当然不是 。 2虽然我不建议大家做长期群 , 但推荐大家尝试做短期群 , 也就是快闪群 。 什么是快闪?举个例子 , 你就明白了 。 网红雪糕品牌钟薛高经常在各个地方做线下快闪店 , 比如生如夏花”快闪店、“慢品细读”快闪店等 , 开店周期不长,短则1天,长则1个月 。 把线下快闪店的模式搬到线上 , 就是快闪群 , 以微信群为载体 , 在短时间内通过福利优惠刺激用户 , 进而引发从众心理 , 达到快速批量成交的目的 。 快闪群以小时为单位 , 通常是2小时 , 4小时 , 24小时 , 48 小时 , 最多不超过一周 , 为了快速裂变 , 极速成交 , 临时将用户聚集起来 , 结束后立马解散 。 相比要长期维护的微信群 , 快闪群以结果为导向 , 周期短 , 好复制 , 成果好 , 能节省很多时间和精力 。 如果需要通过社群成交客户 , 我建议大家做快闪群 。

私域这么火,为什么我却建议你别轻易做“社群”?

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比如做披萨的餐饮连锁酷公社 , 上完我们的总裁班课程 , 立马执行 , 做快闪群的效果让她惊呆了 。 课后没多久就向我报喜 , 坤龙老师 , 我爆单了 , 真的爆单了 , 快闪群太好用了 。 连她自己都没想到 , 用朋友圈剧本+快闪群发售 , 2天竟然能卖出1565单 , 成交3.5万 , 超过以往半个月的业绩 。 后来又做了一场私域直播 , 卖出2006单 , 收款6万多 。
私域这么火,为什么我却建议你别轻易做“社群”?

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看到这里 , 可能有人会说 , 我也要做快闪群 。 别着急 , 快闪群见效快 , 能批量成交 , 但不一定适合你 。 那什么样的产品适合做快闪群成交呢?3前两天又有个做房地产的学员问我 , 坤龙老师 , 我想做快闪群发售 , 可以吗?我说 , 你的产品不适合做快闪群 。 他问 , 为什么?我说 , 因为快闪群适合轻决策的产品做成交 , 重决策的产品不适合 , 房地产就是属于重决策产品 。 什么样的决策是重决策?有3个标准:第一 , 购买前需要问别人;第二 , 这个品类大众很陌生 , 不好决策 , 需要花时间教育;第三 , 需要长期跟进才能成交 。 如果你的产品符合3个标准当中的一两个 , 就是重决策产品 , 比如买房 , 买车 , 私人法律顾问服务等等 。 那什么样的决策是轻决策?轻决策就是能在短时间 , 甚至一念之间决定买或者不买 , 比如买化妆品 , 食品等等 , 这类产品就适合做快闪群发售 。 这样的话 , 是不是说重决策的产品就完全不能做快闪群发售呢?当然不是 , 如果你卖重决策的产品 , 可以通过分段转化把决策变轻 。 比如 , 你的产品是一个5000块的珠宝 , 可以先选一个500块的产品做新品预售 , 通过新品建立信任 , 再去转化重决策产品 。 不过 , 想通过分段转化成交重决策产品 , 无论是产品还是服务 , 都要做到超预期交付 。 500块的产品 , 交付2000块的价值;1000块的产品 , 交付5000块的价值 , 这就是分段交付 。 只要你做到超预期交付 , 成交率自然会提升 。 希望下一个行业标杆案例就是你 。 祝福 。

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