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方法一：
请您关闭游戏或安装程序 ， 打开任务管理器 ， 终止以下进程：Agent.exe ， Blizzard Launcher.exe
找到并删除文件夹 ， 文件是隐藏的 。 路径如下：
Windows XP: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Battle.net Windows Vista/7/8: C:\ProgramData\Battle.net
方法二：
1、请确保已开启Secondary Logon服务;
2、请尝试删除Battle.net文件夹;
【正在更新战网卡住怎么办？小编教你2020教程资讯】3、关闭后台应用程序/防火墙;
4、安全模式下安装;
5、优化网络连接;
6、更新Adobe Flash Play;
7、清理注册表(尝试通过其他工具对注册表冗余项进行清理) 。
方法三：
这个问题可能指向\Battle.net文件夹问题 ， 同时也可能是由于网络端口设置及系统问题导致 ， 我们建议您可以这样尝试 。
找一个你能上的去游戏的朋友!如果你用64位登陆游戏就找用64位登陆的 ， 32位的就找32的 ， 让你的朋友把帖子里说的battle.net文件夹改成battle1.net ， 让他登陆游戏 ， 他的机器里会重新生成一个battle.net的文件夹 。 让他把新battle.net文件夹压缩发给您 。 用他的文件夹把您的替换一下 。
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