淘宝维权常见的投诉方式 如何投诉淘宝店铺

电商平台规则下, 品牌与个人在很多层面所需要考虑的点是一样的, 不同的事, 品牌方希望有终端店铺按照品牌要求做好价格设定, 而很多个人终端店铺却想的是通过低价吸收品牌的粉丝的流量 。

淘宝维权常见的投诉方式 如何投诉淘宝店铺

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品牌入住电商平台很好入住, 但是准备工作很多, 首先就要了解自己的产品, 因为每个平台的定位都不同, 客户群体也是有所差别的, 要做到精准投入 。
你的产品行业, 你的客户群体, 群体的阶层你都要做一个分析的, 确定好了以后还要确定你产品的定位方向以及未来发展的方向, 整合所有数据后放可对于各个平台进行区分 。
比如淘宝属于大众化低廉化, 如果你的产品价格不高, 消费针对大众化那么可以选择淘宝和拼多多平台 。
【淘宝维权常见的投诉方式 如何投诉淘宝店铺】如果是中端消费群体可以选择京东平台, 等等平台有很多, 每个定位体系都有所差别, 所以要结合产品来进行具体分析选择 。
当然了还有品类区分, 比如电器类京东平台的认可度比较高, 如果是服装天猫比较高, 还有美妆品类 。
平台入住了, 随之而来的终端分销低价吸流量问题该怎么解决 。 第三方控价维权商维网络主要通过以下侧面投诉来达到管控目的 。
1.版权投诉:凡是有盗用公司官网、旗舰店、线下宣传图册的图片, 以版权投诉, 处理结果:店铺扣分, 产品链接删除, 交易清零 。
2.商标投诉:在宝贝主图或者详情页里面突出使用公司商标LOGO的, 直接以侵犯知识产权的名义进行投诉, 处理结果:店铺扣分, 产品链接删除, 交易清零. 。
3.假货购买鉴定:主要针对假货店铺, 购买相应的产品, 然后出具假货的鉴定报告, 进行投诉, 处理结果:店铺扣分, 严重的关店, 链接删除, 交易清零 。
备注:以上三种投诉方式是常用的;针对不同的链接我们会使用针对性的投诉方法, 比如后期可能是用到的方法还有:刮码投诉、虚假宣传、假冒授权、不正当竞争等方法 。
投诉只是管控的第一步, 第二步是沟通, 如果经销商愿意改价, 则可以把投诉撤销, 毕竟控价的目的不是为了打击分销, 而是管控价格 。 所谓和气生财 。 第三步是收编, 对于一些优质店铺, 如果对方愿意做分销, 并且愿意按照品牌方的价格去卖, 那收编做分销对公司可以说是一举两得 。

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