国内苹果售后怎么样？ Apple服务中心 _资源

现在苹果已经成为全球手机行业的领头羊，第二家市值超过2万亿美元的电子科技公司！年销量也相当大。作为手机科技巨头，其售后服务如何？我也是一个普通的苹果用户。我很荣幸被邀请去体验一家大公司的售后服务。让我和大家分享一下我的经验吧！

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8月初在华东一家自营店买了一部全新的iphone xs max 。我仍然相信我的东方的品质。我收到手机，给我认识的一个朋友测试了一下。一定是真品。我欣喜地用上了我的新手机，它不再是6s钉子户了。我很珍惜我的新手机，还特意买了一个很贵的钢化膜来保护，可见我对它的关心。虽然我照顾的很好，但是10月1日早上还是不景气，没开手机就黑了。我完全傻了，所以它坏了？第一时间联系了苹果客服，用他们告诉我的检测方法检查了手机:我用另一部手机给坏掉的手机打了电话，发现不是屏幕问题，而是整个开机网络的手机都没有反应，根本没有开机，还试图强行重启(苹果X及以上机型先按音量加号再按音量减号，然后快速长按电源键) ，但是主板出现故障，国庆假期又坏了，这让我很恼火，因为我急着用。我问了一家修手机的店，老板建议我售后再去，因为如果真的是主板问题，那费用可就大了。想一想还是卖完再想吧。毕竟官方维护是有保障的！才用了两个月。如果是在非售后店维修，就不能继续享受苹果的保修服务。

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我下载了Apple Support ，查询了附近的售后中心，预约了当天下午2点半到店，提醒我需要带购物发票和身份证。准备好后来到售后服务，发现不是苹果的直接售后服务，而是授权的售后服务中心。我在网上查了一下，像这样的授权店很多，都不是一个品牌，而是苹果官方授权的。

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卖了创业网后中心还是有不少人的。我把我的设备都告诉了工作人员。经过测试，维修师傅说我的手机不支持现场维修。他跟我说我的手机需要返厂维修，没有给我任何检测报告。他说，工厂在返厂后给出的鉴定结果，还是要修复的。如果检查超出保修范围，来回大概需要15个工作日。这时，我感到很困惑。我真的没有人为弄坏手机也没有进水，售后人员也无法证明。我是回厂才知道的，所以有点反感，无奈之下同意回厂检查维修！工作人员还告诉我可以提供备份机，但我拒绝了，但这还是一个非常人性化的启动网络，所以我必须给苹果一个赞！