分享做好新媒体运营的几大思路 如何做好新媒体运营?

新媒体运营作为运营体系里的一个重要分支 , 将越来越不可或缺 , 基本每个公司都会涉及到 , 和人们的生活也息息相关 。 那么到底如何成为一个合格的新媒体运营乃至跨到更高的台阶呢?一起来看看吧 。
01
定位层面
首先确定定位 , 是服务号还是订阅号 。
区别在于订阅号主要做资讯 , 服务号主要做的是菜单功能 , 一个月只能发送四次 。 不过不管什么公众号 , 运营的大方向肯定是围绕公司主体业务的方向去做 , 公号运营的方向也要遵从这个方向 。
微信公众号运营本质是:你给读者提供什么独特的价值/内容? 读者为什么要关注你? 所以我认为运营公众号的基本思路是:
1.明确它的定位 。
2.目标群体用户是哪些人 , 换言之针对的是怎样的人 。
3.探讨目标用户的需求 , 他们想看到什么内容(比如科技资讯、行业爆料等) , 必要时候可以投放问卷调查 。
4.确定大致内容及内容来源 。
5.做好内容选择后 , 增加和用户的互动 。
对于一个成熟的订阅号来说 , 订阅数十万和几十万是不一样的 , 十万已经是很大的体量 。 所以当前的主要任务是怎么留存和维稳现有的订阅用户 , 保留住目前用户不流失 , 而拉新和进一步扩大用户数是第二步的主要目标 。
02
用户层面
1.分析目前用户的情况
2.分析模式:现有用户数据+行业前景+竞争对手+自身优势+变现模式
(现有用户数据分析模式:了解用户结构;了解用户的规模;刻画用户粉丝画像;新老用户各多少 , 新用户是怎么来的多少 , 各自处在什么阶段)
3.注重和用户互动 。
互动的过程 , 就是了解和认识用户的过程 。 多去和活跃用户互动以推动更多活跃用户 。 这里的活跃用户的标准是:跟公众号有互动 , 主动向公众号发送消息或者点击自定义菜单 。
做产品本身就是在做人 , 公众号也不例外 。 做人要交朋友 , 做公众号也是同样的 , 通过做朋友了解用户真正的需求 , 以便给大家更好的体验 。
在与朋友及一些小大V沟通过程中 , 我咨询了如何推广公众号和增加粉丝 , 基本上最多的劝告还是好好做内容 , 其他一些手法都不是保险的 。 最后用户的留存和活跃以及传播还是得看内容 。
万事万物皆同理 , 从来没有捷径 。
03
内容层面
分析完用户接着是内容 。 针对用户 , 再这对这些特点我要推送什么内容 , 一天推几条 , 图文版的还是语音的还是别的形式 。 可以采取的一些通用的办法有这么几个
1.有特色 , 有态度 , 有性格
现在的微信公众号已是红海 , 竞争白热化 , 想要做起来 , 做大做强 , 区分度很重要 , 切不可急功近利 , 一定要做出自己的性格 。 就像《吴晓波频道》《冯仑风牛马》 , 其实都是不同风格的财经类的公众号 。
很多资讯号就是复制粘贴热门文章 , 没有一点自己的特点和性格 , 你的粉丝有10个和有100个是一样的 , 因为你的微信公众号不是必不可少的 , 不会有每天查阅的忠实用户 。
那么如何做出自己的性格呢?做到人格化 , 可以从两方面下手:
首先运营者把自己的性格 , 态度 , 情感 , 特性全部嫁接展现出来 , 这个很容易做到 。 但是有一个缺点 , 就是一旦更换运营人员 , 风格就会大变化 , 会有很大不利 。
其次将公众号定位成一个虚拟人物 , 设定特有的风格 , 让这个虚拟的人物用自己的风格和读者去沟通 , 这样就没有换人的风险了 。 但是这个方法在难点在于定位极其重要 , 必须围绕这一风格去构建内容、设计活动、组织语言 。 具体风格取决于下面二个因素:一是读者的风格 , 二是产品的类型、特点 。
总而言之 , 做到上面几点 , 成为一个有吸引力的公众号 , 你完全可以通过它来实自己的特定目标了 。
2、内容来源
内容尽量要原创 , 不是原创也要注明转载 , 但最好原创 。 没有好的内容 , 搞再多花样也是徒劳 。 拥有原创声明后 , 同时在添加评论功能后 , 可以更好的与粉丝即时互动 。 良性循环 。
写不出东西的时候 , 也可以求助”你的粉丝 。 例如 , 知名微博星座达人同道大叔 , 曾微博问“与XX座恋爱的感受” , 把评论集合起来总结出来10点 , 就是一篇推文 。 这样的方式 , 即生产内容 , 又增加了粉丝粘性 。
3、推送时间
每个人都有不同的生活习惯和阅读习惯 , 要形成固定的推送时间 , 固定时间进行推送 。

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