从0到1搭建海外运营推广体系 如何建立海外运营?

当前中国互联网出海已经进入以内容型产品为主导的2.0时代(具体论述欢迎阅读《内容型产品出海的底层逻辑:从抖音、今日头条、UC头条等内容型产品看如何出海》) , 有了一批出海先行者的带领 , 国内越来越多团队开始了对海外市场的探索 。 但是很多团队依旧对海外市场比较陌生 , 如何从0到1建立海外运营推广体系是摆在很多人面前的问题 。
一年前 , 笔者刚加入一个网文出海项目时 , 项目刚启动几个月 , 产品只有一个亟待完善的PC站 , 整个海外运营组包括我只有2个人 , 摆在眼前的任务也是从0到1搭建海外运营推广体系 , 所以有必要探讨这个问题 。

从0到1搭建海外运营推广体系 如何建立海外运营?

文章插图
网文作为内容型产品的一种 , 是IP产生的源头 , 而IP来源于作者的创作 , 为服务于作者创作 , 前期产品以PC站运营为主 , 后期上线移动端(具体关于网文出海论述欢迎阅读《网文小说出海的正确姿势是什么?》) 。 因此 , 本文探讨的逻辑是基于这个情况 , 请读者根据自家产品相应取舍 , 欢迎评论交流!
基于以上情况 , 笔者在实际工作中逐步探索和搭建运营推广体系 , 如下图所示 , 我将推广运营体系分为两部分:一是围绕自家产品建立推广运营体系 , 二是通过对外合作借助外部流量进行推广运营 。
笔者总结的海外运营推广体系脑图
一、围绕自家产品建立推广运营体系围绕自家产品建立推广运营体系是指通过海外的流量平台建立、运营并推广产品与品牌 。 那么 , 海外的流量平台分布是怎样呢?
因为海外市场很大的流量集中在Facebook和Google两大巨头手上 , 做海外推广不得不这两个大大打交道 , 因此我把这两者独立出两个子体系 。 另外 , 推广运营也可分为付费推广和无付费的社媒运营 。 围绕自家产品建立推广运营体系 , 我分为Facebook体系、Google体系、其他主流社交媒体、具体领域的垂直论坛或社群 。
1. Facebook运营体系Facebook是全球社交媒体平台的领导者 , 无论是B2B还是B2C营销 , 都是海外营销首选的社交媒体平台 。 由于其巨大的流量 , 因此既可以作为一个产品推广和品牌展示平台进行运营 , 也适合作为沉淀粉丝的社群 , 从引流到沉淀用户 , 一站到位 。
另外 , 由于Instagram是Facebook旗下产品 , 而且Facebook广告投放可选择同步到Instagram , 因此我这里把它列入Facebook体系 , 而不归入“其他社交媒体” 。
综上述 , Facebook体系包括Facebook广告、Facebook主页运营、Facebook群组运营和Instagram 。
1.1 Facebook广告
Facebook广告投放除了推广产品或网站 , 另外一个意义在于验证内容方向和目标用户 。
我在之前的文章说过 , 内容型产品出海需要尽快聚焦目标市场 , 集中优势资源发力 。 特别是在项目的前期阶段 , 对海外市场与目标用户了解有限的情况下 , 可以在全球范围内快速试错 , 而Facebook广告是我们获取信息的重要来源 。
  • 一方面 , 我们通过广告投放数据不断调整投放策略 , 降低投放成本同时逐步确定目标用户群体;
  • 另一方面 , 用户对广告素材以及内容的消费行为数据可以帮助我们确定内容方向 。
合理广告投放不仅能降低获客成本 , 而且能够提高对目标用户的认识 。 我们广告投放的时候将用户分性别进行投放 , 筛选出受众的基本特征 , 例如:我们发现55-64这个年龄段的用户比例较低 , 因此在后续投放的时候 , 调整了年龄的限制范围 , 不仅降低了单击成效费用 , 而且内容团队因为目标用户的喜好更明确内容建设方向 。
Facebook广告投放图片也让我们对海外用户的审美有进一步了解 , 为内容图片与产品设计提供思路 。 例如:在第一次广告投放的时候 , 我们发现广告投放的30张广告图片 , 点击率最高的图片是5% , 超过一半的图片点击率在1%左右 。
后续分析原因后我们不仅及时更换广告图片 , 撤销低点击率的广告图降低单击成效费用 , 而且从用户对图片的喜好调整作品的封面与产品设计 , 提高产品的留存 。

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