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快书包是一款让我印象深刻的产品 。它一个小时快速送书，送书时的包装袋是印花布 。近日，快书包CEO徐之明在微博中公开“推销”快书包，看到他说“我不创业了，我老了，干不了活了 。”
看到这个故事，我忍不住哭了 。
但是，从产品的角度来看，徐之明有一个很有价值的反思，尤其值得创业者借鉴 。他说:一定要有一个特别尖锐清晰的定位，能够戳中用户的痛点 。
现在，CEO首先要成为首席痛点官，快书包的痛点反思课:
1.仅仅找到痛点是远远不够的 。你必须找到最尖锐的一流痛点，这是用户最痛苦的需求点 。“一小时送达”不是痛点，但也不是一流的痛点 。尤其是图书这个市场，一小时快递并不是头等痛点 。所有的品类和折扣都是一级痛点，很容易被JD.COM和当当干掉 。
2.表面上看，快书包缺流量，背后的原因是快书包一直缺炸药 。现在，快书包的定位是“精选生活店” 。其实这个广告语和另一个垂直电商的本来生活挺像的，只不过本来生活里有一个爆款产品——桔子 。
3.锐度是什么？把单点做到极致，就是大刀阔斧地做减法，甚至只做一个点，但是做这个点就可以挑战JD.COM和天猫 。
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= = =寻找痛点的分割线:
来源:新浪科技:刘伟
1月23日，快书包CEO徐之明在微博中公开“叫卖”快书包，在业内引起不小的轰动 。这家成立于2010年做“线上711”的创业公司，以其独特的“一小时送达”服务一度成为业内关注的焦点 。
“如果快书包是最近两年创立的，我不会选择自建分销”，“如果再有500万，快书包可能会活下来”，其创始人徐之明近日对新浪科技表示 。
“(但是)对于创业者来说，所有的‘如果’都是没有意义的假设 。”在谈到快书包的创业经历时，徐之明遗憾地说 。
“一小时送达”模式有错吗？
“模式和时间点是有联系的 。2010年，我做一小时送达有点太超前了，就当了烈士 。”徐之明笑道:
【换源小说软件app 快书包】2010年6月9日，快递书包以“711在线”为口号成立，但第一年主要是卖书 。运营思路是免运费，自建物流仓储 。2011年，快书包尝试在迅速崛起的微博中做营销，一炮而红，为公司的起步节省了不少营销费用 。
“我从来没有怀疑过我的模式 。”徐之明说，这个服务对客户是有价值的，也是一个传播点，但实现方式受时代限制 。
就最近一两年电商的配送模式而言，短期配送的需求越来越旺盛，JD.COM商城、Suning.cn、亚马逊等都在推快递服务 。但是2010年实现小交付模式太难了 。
一个明显的背景是，2010年中国智能手机还没有普及，快书包的整个思路和运营模式都是基于PC的，无法结合地理位置和手机来解决高效的人力配置问题 。
徐之明在回忆中提到，他尝试过短信通知配送员，但执行效果不佳，所以选择了放弃 。起初，他把北京分成30多个区，每个调度员负责一个区，货物存放在调度员家中 。但由于这种模式对人员稳定性要求较高，后来改为集中存储，增加了存储成本 。
书带头合适吗？
事实上，一小时送达服务也导致了很多问题，比如图书配送使用这项服务是否合适，配送团队如何建设，收费模式如何与物流匹配等 。
然而，在书包快递成立初期，徐之明选择图书分销有他自己的原因 。
徐之明在创办快书包之前，已经在图书行业摸爬滚打了十几年，并创办了龙媒网上书店 。在他看来，书籍的特点是极其标准化和定价的商品 。消费者可以提前知道书会是什么样的，可以直观的看到打折力度 。
另外，书籍是赊销的，结算周期比较长，对于初期资金不足的快书包来说非常重要 。而中国最早的电子商务用户都是买书的 。
《乔布斯传》出版后的三天里，快递书包卖出了两万多册 。这是一个可喜的成就 。但快书包一直被质疑图书配送服务的用户需求是否过于狭窄，购书者是否真的需要一小时送达服务 。
对于快书包来说，致命的问题来了 。
正如徐之明所说，事实上，没有那么多超级畅销书来维持这种高销量 。更重要的是，买书的人对送货时间没那么敏感 。一小时送达服务并不是这群人的强烈需求 。
不堪重负的自建配送
当当网CEO李国庆曾公开表示，中国图书市场规模只有300亿元，运营难度太大 。这个行业的特点是80万品种，价格低，毛利率低 。然而，在这样一个低利润的图书行业，徐之明做了一个他现在后悔的决定——建立自己的发行团队 。

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