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审核员是做什么的 过程审核

审核员做什么过程

过程审核(审核员做什么)管理体系从业者2020-07-28 09:55:36
VDA6.3流程审核通常按照以下步骤进行:
流程审计的第一步是“审计计划”，建议第一年年底制定下一年的审计计划 。
P2-P4审核可以根据产品和过程开发的过程进行 。今天介绍的“审核计划”主要针对已经进入量产阶段的产品，审核主要基于P5-P7 。
(1)审计频率
建议根据上次审核的质量等级确定审核频次 。黄啸老师关于审计频率的建议如下图所示 。如果是第一次审核，建议每半年审核一次 。当然，在实践中，企业可以根据企业的实际情况(如审计人员数量)来确定审计频率 。
(2)划分工艺步骤
如果生产过程很长，可以考虑把生产过程分成几个小的工艺步骤，比如按照下面生产产品的过程来划分工艺步骤 。
此外，还可以考虑根据不同管理者管辖的区域划分流程步骤，便于根据审计结果对管理者进行评价 。
(3)制定审计计划 。
根据审核频率和流程步骤制定审核计划 。下图是审计计划的示例 。审计计划可以精确到几个月，最好是几周 。
每次审核应由两名审核员同时进行，一名审核员担任审判长，另一名审核员担任复审员 。
此外，最好同时只进行一次审核，以便被审核方安排人员进行评审团 。
年中总结会和年终总结会也在审计计划中得到最好的体现 。
步骤2-审计准备 。
如果说去外地旁听是“台上十分钟”，那么旁听准备就是“台下十年功”，准备是否充分对旁听非常重要 。
我记得我第一次做流程审核只用了5天，但是之前准备审核用了一个月 。因为准备充分，复习的时候感觉很自信，发现很多问题 。
那么你到底为审计准备了什么？我建议从以下几个方面做好准备:(1)法律要求；(2)技术要求；(3)用户投诉 。接下来，我将逐项介绍它们 。
(1)监管要求
如果企业生产的产品不符合国家法律法规的要求，可能会导致大量召回，甚至面临国家的经济处罚，后果将非常严重 。因此，在准备审计时，一定要了解国家法律法规对审计对象有什么要求，并特别关注实际审计 。
比如对于汽车产品，国家法律法规对双怠速尾气排放的检测流程和资质标准有明确的规定 。我们必须提前了解这些规定，并检查实际过程是否符合这些规定 。
(2)技术要求
技术要求是指设计产品时需要满足的要求，如产品尺寸要求、功能要求等 。
技术要求通常体现在图纸上，如零件图、装配图等 。技术要求不仅包括产品的最终要求，还包括装配要求，如零件的装配顺序、装配注意事项等 。
有些技术要求可能直接参照企业标准甚至行业标准，比如金属表面保护，有相应的行业标准 。
在准备审核时，了解技术要求通常是最大的工作量，审核员通常需要阅读大量的图纸和标准 。
(3)用户投诉
通过了解用户的投诉，我们可以发现过程中的薄弱环节，并在审计中予以关注 。
这里的“用户”既包括内部用户，如产品审核员，也包括外部用户，即产品的真实用户 。
比如售后统计显示，有很多车主投诉天窗漏雨，所以我们可以在工艺审核时重点关注天窗的装配工艺 。
(4)过程审计问卷
在准备审核时，可以将上述监管要求、技术要求、用户投诉以表格的形式记录下来，避免遗漏，审核时逐项核对表格，审核才会变得有序 。
在正式实施审核之前，有一件事非常重要，那就是第一次会议 。
俗话说“生活需要仪式感” 。第一次会议使过程审核更具礼仪性 。
第一次见面不需要很长，只要15到20分钟 。
第一次会议的与会者主要是被审计部门的领导和审计协调员 。
那么第一次见面要介绍的主要内容是什么呢？黄小姐的建议如下:
(1)介绍审计团队
介绍本次审计的审计人员是谁，建议由审判长和助理法官共同进行审计 。
(2)介绍审计的目的 。
介绍本次审核的目的，如评估潜在供应商，批前批准新产品的生产过程，定期审核批生产过程等 。
(3)介绍审核进度 。
介绍每日审核区域，每日问题沟通会的时间，上次会议的时间等 。，以便被审计方能够有一个清晰的思路并做出相应的评委会安排 。
(4)介绍评审团团队 。
介绍相关部门的评审员，同时感谢被审核部门的配合和支持 。
(五)其他内容
除了以上，还可以考虑对被审核部门提出要求，比如一周内对纠正措施的反馈 。还可以介绍后续复查的方案等等 。具体审计人员可根据实际情况安排 。

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