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汽车保险理赔流程包括哪些环节 汽车保险理赔流程

    (2)后台接到报告后，要求客户填写《业务事件取消单》(电话和传真的报告由后台填写) 。
(3)根据客户提供的保险凭证或保单号，现场办事处查阅保单复印件、表格复印件、保单复印件及附表 。财务人员核对保费收费时，应在保费收据复印件(业务和统计)上签字确认(特殊款项应附协议或约定) 。
(4)确认保险标的在保险无效期间或脱险前已支付特殊费用，要求客户填写脱险情况查询表以破案(如电话、传真等 。).，审查员作为请求当事人填写)，并按举报顺序记下案件编号 。
(5)签发索赔文件 。破案后，向被保险人出具相关理赔文书，并告知如何理赔(查勘员充当电话接线员或传真报案) 。
(6)告知评审人员，陈述损失和伤害情况 。
2.伤害的调查和确认
(1)查勘人员在收到保险公司的支持后，应在1个任务日内进行现场查勘(异地受损标的的查勘可由外资保险公司在3个任务日内进行) 。
(2)要求客户提供相关文件 。
(3)指导客户填写相关索赔文件 。
3.签收并检查索赔文件 。
(1)业务部门和各保险分公司背后的工作人员停止审核客户提交的理赔申请，向客户说明因手续不全需要补正的材料，并退还给客户 。对于证件齐全的理赔，应在“危险声明(理赔)”(一式两份)上签名，并将黄色复印件退还给被保险人 。
(2)将证明文件和交存材料进行整改后，提交至财产保险部赔偿科 。
4.调整和检察工作
(1)核赔部经理从后线领取现场物资进行审核，物资在账单上完整命名 。
(2)所有索赔必须在3个任务日内进行调整，并提交给赔偿部负责人进行评估 。
5.同意
(1)财产保险部权限范围内的理赔，应报主管理赔的经理批准 。
(2)逐级上报财产保险部分权限 。
6.付款已停止 。
(1)赔偿部经理用法语给出已批准的赔偿案例数，并将赔偿收据和计算结果提交给财务部 。
(2)财务部分确认付款后，除收据和计算单的白色复印件外，其余均取回 。
公司的保险理赔流程分为四步，即现场查勘、检查、确认义务、赔付 。
1.当被保险人向保险公司要求理赔时，会有任务人员上门确认 。如果是交通事故，需要备案 。
2.在确认了损失的情况和原因后，任务工作人员会查询保单 。
3.然后保险公司会核对保险人的信息 。
4.确认条约是否无效，事件是否在保险条约中 。
5.审计停止后，任务人员会确认是谁的义务 。
6.最终决议能否理赔，保险公司基于上述前提肯定会满足理赔规模 。如果不必履行义务，会告知保险人原因 。理赔的话，资金会在10天内转到保险公司指定的账户 。
保险(Insurance或insurance unce)，原意是安全和保障的保证；后来引申为一种保障机制，是规划人生和财务的东西，是市场经济前提下风险管理的基本功，是金融体系和社会保障体系的主要支柱 。
保险是指被保险人根据条约的约定向保险人支付保险费，保险人对条约约定的意外事件造成的财富损失承担支付保险费的义务，或者被保险人在身故、伤残、疾病或达到条约约定的年龄、期限时承担支付保险费的义务的贸易保险行为 。
从经济学的角度看，保险是一种弥补意外事件损失的财务安排；从执法角度看，保险是一种“剩券”行为，一方同意为另一方的剩券损失买单 。从社会角度看，保险是社会经济保障体系的主要组成部分，是社会生产和社会事业的“神秘稳定器” 。从风险管理的角度来看，保险是风险管理的一种方法 。
在下列情况下，保险公司将不承担应由被保险人承担的赔偿金额:
1.在灵活的车损险中，要用外人作为赔偿，但是找不到外人；
2.由于违反安全装载界限而导致的增长；
3.被保险人选择依据相关执法法律协商处理交通事故，但不能证明事故原因的；
4.投保时指定驾驶人，保险事故发生时由非指定驾驶人申请，投保的柔性车会增加；
5.投保时约定行驶区域，保险事故发生在约定行驶区域以外且增加；
6.因保险期间重复保险索赔而增加 。最后，一旦发生车祸，保险理赔流程如下:1 。实时报案 。发生交通事故后，驾驶员会向交通事故处置架构进行陈述，并实时向承保该车的保险公司报案 。2.调查并确认损坏情况 。保险公司接报后，迅速派出理赔人员停止对事件的调查 。有车辆财损的，按圈定确定数额 。3.抢救治愈 。如果有人受伤，拨打120救援电话，送医院抢救 。4.移交了案件 。财富损失确认后，受伤员工治愈出院后，或许交警部分停止对事件中死亡员工相关情况的调查后，交警部分停止根据执法法律对事件双方进行调整，义务人在案件发生前对赔偿责任进行分割落实 。5.提交索赔 。理赔后，被保险人应向保险公司实时提交事故理赔材料 。

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