图:2019-2020已上市与未上市品牌企业的品牌价值均值及增速比较情形
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【2020中国房地产服务品牌排行榜 房地产代理公司排名】品牌企业平均市盈率56 倍,IPO 融资均值高于非品牌企业2.1 倍
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物业行业资本化过程不断加速,品牌企业纷纭逐鹿资本市场,备受资本青睐,资本市场表示尤其亮眼 。依据8月6日收盘数据,港股上市物业服务企业中,品牌企业平均市盈率56.02倍,是恒生指数市盈率的5.61倍,是非品牌企业市盈率的1.36倍 。品牌为企业实力和潜力背书,助力品牌企业登陆资本市场,拓宽融资渠道,下降融资成本,加强资金实力 。在IPO融资方面,港股上市品牌企业融资均值12.12亿,是上市非品牌企业融资均值的3.10倍 。品牌企业通过行业并购迅速进行范围扩大,带动企业营收和利润增加,推进品牌企业价值迅速晋升 。
图:部分上市品牌企业IPO及配股融资情形
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多举动推进服务水准升级,优化客户体验加强品牌满意度
新冠疫情对物业管理行业的发展发生了深层次的影响,品牌企业加快进行智能化、专业化、多元化和尺度化建设,树立有效的社区防控系统,做好基本物业服务,守好社区大门;同时针对社区封锁管理的现状,供给多元增值服务,体现人性关心,连续晋升品牌三度 。2020年,研讨组就物业服务品牌企业的品牌三度进行综合调查剖析,成果显示,物业服务品牌企业的品牌三度综合得分晋升至55% 。
图:2020年部分物业服务品牌企业品牌三度
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基于主业延长细分业态子品牌,优化品牌兼容性
物业服务品牌企业释放品牌能量,扩大品牌的广度和深度,筑牢基本物业服务,逐渐渗透到多元业态、业务范畴,建立特点品牌形象 。一方面,品牌企业应用多种技巧工具夯实物业基本服务;另一方面,品牌企业基于基本服务才能的延长由住宅物业服务扩大到非住宅物业服务,环绕主业延长、构建一个或多个细分业态子品牌,在夯实主业品牌的基本上,强大品牌力气 。
图:部分物业服务品牌企业子品牌情形
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深度参与城市精致化服务,红色物业和“老旧改”彰显品牌使命感
随着城市服务更加专业化、精致化、智慧化,物业服务品牌企业凭借完美的服务系统和成熟的精致化管理技巧才能,深度参与现代化城市管理服务,拓展服务边界,进步品牌影响力 。同时,物业服务品牌企业重视响应国度号令,参与“老旧改”和红色物业建设,施展基层党组织服务业主的功效,充足体现品牌的使命感 。
图:部分物业服务品牌企业城市服务项目案例
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连续加大品牌投入,品牌升级增加发展动力
物业服务品牌企业通过满意度调研剖析业主对品牌的满意度状态,针对性进行品牌建设投入,实现品牌精准高效流传 。2019年,全国性物业服务品牌企业品牌投入均值约1000万元,同比增加11.1% 。同时,物业服务品牌企业不断丰硕品牌内涵,通过更新发展战略,升级服务系统等方法,不断满足人们对美妙生涯的神往,彰显品牌性命力 。
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