在千禧年前后的互联网早期时代， 我就介入到了数字媒体传播领域 。 当时， 这种较为新鲜的公关传播被称为ePR 。 我们当时所做的包括搭建网站、在论坛与目标受众进行沟通等工作 。 而如今， 互联网已经全面扑向移动设备， 大数据的应用更是广泛而有效， 智能设备和软件的快速发展让人应接不暇 。 在这种生态情况下， 移动端设备的使用呈现出大幅度的增长， 数字媒体传播也更加多元和复杂 。
根据数十年的从业经验及案例反馈， 并结合新兴技术及市场需求， 我总结了全球数字媒体传播领域的十大趋势 。
一
微时刻营销
微营销一词是由谷歌提出的， 指用户在移动设备上搜索、寻找和买东西的那一时刻 。 因为移动端设备的发展， 我们的需求随时随地都能被满足 。 几乎每一天， 我们都会有预订出租、订餐、购物、查询健康医疗方面的信息和其他服务等诸多需求， 因此， 很多公司都非常关注“微时刻” 。 对微时刻营销来说， 由于消费者世界变化迅速， 它还真不是能被任何软件分析的技术， 而是基于战略和市场洞察的一种营销 。
一个比较经典的案例是， 希尔顿采用谷歌酒店广告（Google Hotel Ads）服务， 为其在线业务提升更高质量的酒店竞标 。 该营销方案根据每个市场对酒店的不同需求来设置竞标间隔， 并能够在消费者通过谷歌搜索的结果、国家， 以及设备类型的衡量标准上进行竞标调整， 然后以优化的结果呈现出来 。 最终， 该营销服务为全球所有希尔顿酒店的转化率提升了45%， 投资回报率增加了12% 。
二
【浅析数字媒体传播的10大趋势 数字媒体传播的趋势有哪些？】故事云聚合
把网络资源汇聚在一个云平台上， 从而找到关注内容的各个方面， 好的聚合平台不但提供优异的体验， 也可以成为吸引人的品牌活动 。 在美国有像 Content Fry这样特定的第三方平台解决方案， 品牌在Facebook、Twitter、Instagram等社会化媒体平台上已经将故事云聚合做得很好了 。
当然， 我们也可以开发自己的聚合平台 。 比如， 罗德公关在巴西世界杯期间开发了InstaCup， 所有贴有巴西世界杯标签的 Instagram图片， 以及GPS地址显示在主要场馆附近的照片， 都会聚合到这个平台 。 这是一个关于巴西世界杯的故事， 这个平台由罗德互动实验室（RFI Labs）负责， 任何客户都可以使用它打造品牌或主题项目 。
三
医疗健康和高科技的融合
目前， 市面上的健身手环、苹果手表等可穿戴智能设备， 已经可以让我们随时了解心跳和锻炼情况 。 据我们了解， 谷歌正在与厂商合作开发智能隐形眼镜， 以此帮助糖尿病患者追踪血糖水平， 帮助老花眼患者恢复眼镜聚焦能力 。 未来， 还会源源不断地出现智能家居、智能汽车等让人类更好了解和管理自己健康的设备 。
从营销的角度看， 这些数据价值连城 。 仅举一例， 罗德公关与花旗银行开展了Fitness项目， 这一项目旨在鼓励公司员工多多运动， 并通过智能设备记录数据折合成积分， 所得积分按照一定比例折算成金额定向捐赠给公益机构 。 可以看出， 健康数据正在散发着广泛的商业能量， 他们可以与商业结合， 可以与公益结合， 可公可私， 进退皆有天地 。
四
视频、视频、视频
视频比单纯的信息更易产生记忆和吸引关注 。 我们并不一定需要专业的设备或者长视频， 短视频和手机拍摄已经收获不错的效果 。 即使是企业或品牌的新闻稿、财务报表， 也可以转而使用视频来达到更好的传播效果 。
在这方面， GE曾突破大型企业的常规招聘套路， 创造了多媒体招聘的案例 。 该公司树立了“欧文”这个GE数字部门的员工， 并围绕他拍摄招聘视频广告， 以有趣和生动的内容拉近了雇佣双方的关系和情感， 使应聘者产生了“GE的工作环境令人兴奋”的印象 。 该系列招聘视频在youtube上已获得超过40万浏览量 。
五
谷歌、app指数
把具有相似意向的app整合在一起， 像指数一样， 使大家更有可能寻找到出色的应用 。 现在在移动端设备上进行的搜索已经超过了电脑， 因此， App指数成为了搜索引擎优化新的前沿应用 。 谷歌正在为app深层内容进行指数编撰并将其凸显在搜索结果中， 这就意味着app内容将会在网民进行的搜索结果中更多地出现 。
鉴于移动端设备的使用与pc端使用的数量差距将更为显著， 我们可以预期app将会取代移动端网站而成为品牌策略的一部分 。
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