销售员岗位职责(销售人员岗位职责及管理制度) _资源

销售人员的工作职责(销售人员的工作职责和管理制度)
销售人员的工作职责和管理制度
一、目的:
聚焦企业效益，运用标准化销售运营体系加强销售人员的日常管理，使工作规范化、清晰化、科学化。从而提高工作效率，提高销售人员的专业水平，打造一支忠诚、敬业、团结的精英团队。根据公司相关规定，结合公司目前销售经营的具体情况，特制定本制度；除公司人事管理规定外，销售人员应遵守本规定。
二、销售人员的职责
职位:市场总监
营销总监是实现本岗位管辖范围内职能的第一责任人。是辖区内销售管理体系、方案实施、目标和政策的制定者和实施者。其核心职责是:
1.全面负责销售部门，拓展市场，组织和计划销售计划。管理和领导销售团队。
2.根据公司年度工作计划，安排年度工作任务，分解到各个区域，制定部门工作计划。
3.负责监督、检查和指导各区域市场销售人员的工作，并执行工作计划。
4.负责审核区域市场在销售工作中提交的各类促销及推广方案，并适时向总经理汇报工作情况。
5.负责审核销售工作中发生的各种费用和票据，协助财务部和总经理进行合理的内部控制。
6、根据客户的销售、信用等。，以及公司授予所有业务人员的账户金额等。，制定客户评级标准。
7.根据客户的等级，确定客户的账期和账额，确保‘应收账款’回收的安全。
8.负责建立健全“应收账款”催收管理制度，督促区域领导根据财务部传递的“应收账款催收单”及时催收账款，加强货款的催收管理。
9、制定绩效考核办法，建立健全奖励和激励制度，能做就做，人尽其才、物尽其用。并充分调动销售人员的积极性。
10.制定和部署售后服务工作流程，及时监督和指导客户投诉等问题的解决。
11.审查各种销售合同。监督物流、储运和供应管理的实施。
12.做好市场调研，定期召开工作会议，掌握市场动态。总结经验，根据实际情况及时调整工作计划。
13、洞察市场和团队工作问题，改进工作作风，创新意识，不断创造工作业绩。
14.完成总经理交办的其他任务。

文章插图

职位:销售经理
部门:销售部
职责:
1.服从上级领导的管理，负责区域的市场开拓、营销策划、组织管理，带领区域销售人员完成公司下达的各项任务。
2.根据营销总监布置的任务，将他们划分到各辖区的销售人员中，制定好时间表和工作计划，组织区域营销活动。
3.具有指挥和协调能力，能够安排和监督公司各种市场开发、推广和推广方案的实施。
4.汇总各区域报表，掌握竞争产品动态，收集市场信息，为上级领导提供决策依据。
5.掌握客户情况，加强市场管理，定期走访重点市场重点客户处理待客问题，及时解决市场中的问题。
6.检查区域市场，验证公司营销政策和推广计划的执行情况，灵活提出营销策略和调整计划，确保市场启动网络的进度。按时完成区域任务。
7.完善售后服务，及时安排解决客户投诉等疑难问题。
8.熟悉营销绩效的评价标准，及时评价各团队的营销绩效，使公司的奖励激励制度充分发挥作用。
9.了解公司产品与竞争品牌相比的优势、劣势、问题和机会，扬长避短，准确把握机会，并根据地区实际情况及时提出促进创业的推广方法和线上营销方案。
10.做好各种促销成交手续、差旅费等相关票据的审核，协助营销总监进行成本控制。
11、顾全大局，改进工作作风，不断创造工作业绩。
12.完成上级领导交办的其他任务。